Términos y condiciones

1. Quién vende

Virtual Corp es el nombre comercial de Jonathan Ignacio Nájera Mijangos, persona física con actividad empresarial, RFC NAMJ870731HX7, con domicilio en Calle Fray Gerónimo de Mendoza 502, Col. Nombre de Dios Centro, C.P. 34840, Nombre de Dios, Durango, México. Puedes contactarnos en contacto@virtualcorp.mx o al 618 283 6112.

2. Productos y disponibilidad

Mostramos las características, imágenes y existencias que nos proporcionan los fabricantes y distribuidores. Las imágenes son ilustrativas. La existencia se actualiza de forma periódica; si al confirmar tu pedido un producto ya no está disponible, te avisaremos y te reembolsaremos el importe completo de ese producto.

3. Precios

• Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el 16% de IVA.
• El costo de envío se calcula en el checkout según tu código postal y el peso del pedido, y se muestra antes de pagar.
• El precio que pagas es el que aparece en el resumen del pedido al momento de pagar.

4. Pago

Aceptamos tarjetas de crédito y débito. Los pagos los procesa Conekta, un procesador de pagos certificado; nosotros nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta. Tu pedido se confirma cuando el banco aprueba el cargo.

5. Envío y entrega

Enviamos a toda la República Mexicana. Los tiempos y condiciones están en nuestra política de envíos. El riesgo del producto pasa a ti cuando lo recibes en el domicilio que indicaste.

6. Cancelaciones, devoluciones y garantías

Puedes cancelar un pedido antes de que se envíe y recibirás el reembolso completo. Las devoluciones, el derecho a revocar tu compra y las garantías se explican en nuestra política de devoluciones y garantías.

7. Facturación

Si necesitas factura (CFDI), solicítala desde el detalle de tu pedido en Mis pedidos dentro del mismo mes de la compra. Necesitaremos tu RFC, razón social, régimen fiscal y código postal fiscal.

8. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la información que registras. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

9. Propiedad intelectual

Las marcas, logotipos e imágenes de producto pertenecen a sus respectivos titulares y se usan solo para identificar los productos que vendemos.

10. Quejas y legislación aplicable

Si tienes una queja, escríbenos primero a contacto@virtualcorp.mx y la atenderemos. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios aplican a los pedidos realizados después de su publicación; tu pedido se rige por los términos vigentes cuando lo hiciste.