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Jonathan Ignacio Nájera Mijangos (nombre comercial Virtual Corp), RFC NAMJ870731HX7, con domicilio en Calle Fray Gerónimo de Mendoza 502, Col. Nombre de Dios Centro, C.P. 34840, Nombre de Dios, Durango, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: contacto@virtualcorp.mx.

Datos que recabamos

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Direcciones de envío.
• Datos fiscales, solo si pides factura: RFC, nombre o razón social, régimen fiscal y código postal fiscal.
• Historial de pedidos, carrito y lista de deseos.

No recabamos datos personales sensibles. Los datos de tu tarjeta los recibe y procesa directamente Conekta; nosotros no los vemos ni los guardamos.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar, cobrar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Emitir facturas (CFDI) cuando las solicites.
• Atender devoluciones, garantías, dudas y quejas.
• Cumplir obligaciones fiscales y legales.

Finalidades adicionales

• Enviarte promociones y novedades.
• Mejorar la tienda con estadísticas de uso.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a contacto@virtualcorp.mx. Negarte no afecta tus compras.

Con quién compartimos tus datos

Solo compartimos lo necesario para cumplir tu pedido:

• Conekta, para procesar tu pago.
• Empresas de paquetería y plataformas de envío, para entregar tu pedido.
• Proveedores de facturación electrónica y el SAT, cuando pides factura.
• Proveedores de correo electrónico y hospedaje que operan la tienda por nuestra cuenta.
• Autoridades, cuando una ley o una orden lo exija.

Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme a la ley. No vendemos tus datos.

Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), y revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a contacto@virtualcorp.mx con:

• Tu nombre y el correo de tu cuenta.
• Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante).
• La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Cookies y almacenamiento local

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Seguridad

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Cambios a este aviso

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